verlieren Marke focus - Veränderung zum Wohle des Wandels

Dies ist immer eine Marke Stewards Alptraum. Boardrooms sprechen über die Bedeutung von Innovation, das Unternehmen dynamisch und vor dem Spiel. Doch viele Unternehmen übersetzen diese in Veränderung einfach aus Gründen der Veränderung. Ohne ein klares Verständnis der Marke Beziehung mit dem Kunden ändern kann tödlich sein, um eine Marke.

Wendy ist ein Beispiel dafür, wie eine Marke verlor seinen Weg mit dem plötzlichen Tod ihres Gründers, Dave Thomas, im Jahr 2002. Das Unternehmen setzt damit zu kämpfen, ihre Marke Stimme ohne Dave den Weg zu finden. Dies ist oft ein Problem, wenn der Eigentümer / Gründer eines Unternehmens ist auch ein Teil der Marke.

Das größte Dilemma vielen Marken ist die interne Langeweile. Der Wunsch, das Aussehen und das Gefühl von einer Marke. Die müssen es neu und modern. Das Streben nach Brand Manager, um ihre eigene Marke auf die Marke setzen. Stellen Sie sicher, dass der Zweck, für Änderungen an Ihrer Marke klar zu erkennen sind und nicht versuchen, die DNA der Marke ändern.

Pizza Hut hat gekämpft, versucht, seine Positionierung der Marke (ein sehr kostspieliger Weg zu verstehen, wie die Marke mit ihren Kunden verbindet) zu finden. Leider halten sie die Änderung der Messaging-und Hinrichtungen in der Hoffnung, eine Verbindung zu ihren Kunden. Sie sollten mehr Zeit und Geld für das Verständnis ihrer Beziehung zu ihren Kunden als ständig wechselnden ihrer Werbung Richtung verbringen.

Marke Line Extensions sind eine andere Marke Torheit. Es gibt einige natürliche und offensichtliche line extensions und es gibt einige ehrgeizige Versuche Kunden weiter umarmen die Marke zu bekommen. Virgin Group Ltd, der Muttergesellschaft ist die über 200 Virgin Markenartikler unter der Kontrolle der Milliardär Gründer Sir Richard Branson, hat gezeigt, dass eine relevante Marke Position kann über viele Geschäftsbereiche von Mobiltelefonen zu erweitern, Transport, Reise, Finanzdienstleistungen, Freizeit, Musik, Urlaub, Verlags-und die Liste geht weiter. Wenn Sie die Virgin Group Website besuchen sie feststellen, dass "Virgin für das Geld, Qualität, Innovation, Spaß und ein Gefühl der Herausforderung im Wettbewerb steht." Es ist durch diese Markenwerte, die das Virgin Marke in einer Vielzahl von Unternehmen als einer einzigartigen und eindeutigen Marke Transcend ermöglichen. Während BIC Kugelschreiber Markenversprechen erlaubte ihnen nicht, ihre Marke in Strumpfhosen (was, wo sie denken!) Zu verlängern. Sie haben erfolgreich erweitern die BIC Marke Wassersportgeräte (go figure!). Wer gehört zur Verfügung Surfbretter?

Je einzigartiger, relevant und glaubwürdig das Markenversprechen ist, desto größer ist die Chance der Marke Erweiterung erfolgreich sein wird. Das ist, warum Paul Newman Nahrungsmittel Erfolg und Willie Nelson Biodiesel Kraftstoff und Lance Armstrong LiveStrong Investmentfonds fehlgeschlagen. Verbraucher können Nelson Musik und Respekt Armstrong für seine vielen "Tour de France" Radrennen lieben, ihre Markenversprechen hat keine Verbindung mit den Verbrauchern über die PKW-Motoren und Finanzen.

Die Moral dieser Geschichte ist nicht etwa mit einer erfolgreichen Marke durcheinander, wenn Sie wirklich verstehen die Marke Verbindung mit den Verbrauchern. Die Virgin Group das Beispiel zeigt, wie ein Markenversprechen größer als ein Produkt (ein Flugzeug, Handy etc) sondern ist eng mit den Grundwerten, dass die gesamte Virgin Gruppe von Produkten zu fahren verbunden. Das Markenversprechen verbindet jedes Produkt stark an die Marke und für den Verbraucher. A Virgin medizinischen Zentrum kann nicht gelingen.
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